Nem sempre tudo corre como planeado! Quem já não teve de adiar uma viagem porque aconteceu algum imprevisto? E o que seria se estivessem do outro lado do mundo e precisassem de cuidados médicos? Os imprevistos acontecem e mais vale prevenir do que remediar.
Neste artigo, vou falar-vos da importância de reservar um seguro de viagens, comparar alguns seguros de viagem e falar-vos daquele que é, na minha opinião, o melhor seguro de viagem internacional.
Comprar um seguro de viagem pode parece um custo extra quando planeamos uma viagem, mas é uma segurança extra, permitindo-nos viajar de forma mais tranquila, pois sabemos que estamos protegidos no caso de acontecer algo. Já imaginaram o seria viajar para um país em que os cuidados de saúde são caríssimos e ter uma conta gigante para pagar no fim? Ora, este é exatamente um dos cenários em que um seguro de viagem se pode tornar muito útil.
Vale a pena contratar seguro de viagem?
Muitas vezes questionamo-nos se será preciso seguro de viagem, especialmente se o destino em questão for na Europa e se estivermos a falar de uma viagem de curta duração como são muitas escapadinhas.
Na Europa muitas vezes socorremo-nos do Cartão Europeu de Seguro de Doença, mas a verdade é que este cartão, apesar de muito útil, apenas cobre despesas de saúde. Operações de salvamento e repatriação não estão incluídas neste cartão, por exemplo. Além disso, este apenas dá acesso ao serviço público de saúde do país e, muitas vezes, não inclui medicamentos (que podem ser precisos para um tratamento).
💡 DICA EXTRA: Seguro de saúde é diferente de seguro de viagem. Um seguro de saúde, tal como o nome indica, está apenas relacionado com atos médicos, enquanto que um seguro de viagem inclui outros imprevistos, como perda de bagagem, roubos, regresso antecipado, necessidade de cancelamento da viagem, etc.
A verdade é que ninguém quer ter de ativar um seguro de viagem, mas nunca se sabe quando precisaremos de o ativar. E, por isso, eu prefiro não arriscar e contrato sempre seguro de viagem nas minhas viagens, independentemente do destino e duração da mesma.
Assim, exceto se o seguro de viagem for exigido pelo destino, a decisão final de escolher contratar um seguro de viagem ou não é sempre do viajante. No entanto, eu recomendo que o façam em todas as viagens. Ninguém consegue prever uma simples apendicite, uma perna partida enquanto se faz um trilho ou até o falecimento de um familiar enquanto estamos em viagem.
Além disso, hoje em dia, existem várias empresas de seguros de viagem e é possível encontrar ofertas a preços bem competitivos, pelo que existem poucas desculpas para não fazer seguro de viagem.
Comparação de seguros de viagem internacionais
Existem centenas, se não milhares, de empresas de seguros de viagem no mundo. No entanto, em baixo, vou fazer uma breve comparação dos seguros de viagem que conheço pessoalmente. Abaixo, podem encontrar algumas das principais vantagens de cada um destes seguros:
Opção 1 – Heymondo
- Assistência médica até 6.000.000€ (das mais elevadas no mercado)
- Inexistência de franquia para ativar o seguro
- No entanto, é possível reduzir o preço do seguro em 15% se optarem por incluir uma franquia (100€) para ativação do mesmo para ter acesso à assistência médica, bagagem e cobertura de cancelamento
- Assistência médica 24h/365 dias por ano através do chat da App da Heymondo
- Ativação do seguro de forma fácil e cómoda através da App da Heymondo
- Atendimento e serviço de apoio ao cliente em português
- Não é preciso adiantar o dinheiro para cobrir as despesas em viagem
- Descontos específicos para seguros de grupos e famílias (5% desconto em grupos de 5 ou mais viajantes e de 15% desconto para 10+ viajantes)
- Serviço de reclamações AirHelp, o que inclui a reclamação da indemnização por voos atrasados ou cancelados até 600€
- Boas reviews online dos clientes sobre o serviço prestado (classificação de 4.4 no Trustpilot)
Opção 2 – IATI
- Assistência médica até 500.000€
- Inexistência de franquia para ativar o seguro
- Assistência médica 24h/365 dias por ano
- Atendimento e serviço de apoio ao cliente em português
- Não é preciso adiantar o dinheiro para cobrir as despesas em viagem
- Os seguros de viagem não têm limite de idade para serem contratados (com exceção do IATI Mochileiro)
- Seguro de viagem tem cobertura em todos os países do mundo
- Diferentes tipos de seguros para os vários tipos de viajantes e de viagens
- Vários anos de experiência no mercado
Opção 3 – SafetyWing
- Seguro de nómadas para nómadas, sendo mais adequado a quem faz viagens mais longas enquanto trabalha
- O seguro é reservado para 4 semanas até ao seu cancelamento ou num máximo de 364 dias
- Renovação automática da apólice do seguro mensalmente
- Possibilidade de fazer o seguro já em viagem
- Por cada 3 meses fora, a cobertura do seguro inclui visitas a casa com uma duração até 30 dias
- Disponibilidade da equipa de assistência 24h por dia
Qual dos seguros de viagem internacionais devo escolher?
Sem dúvida que, as opções mais populares de seguros de viagem no mercado português são a IATI e a Heymondo, até porque disponibilizam atendimento em português.
No entanto, a Heymondo tem uma cobertura de assistência médica bem superior e os preços são os mais competitivos no mercado. Vejam este exemplo prático do preço do seguro de viagem da Heymondo vs IATI para uma viagem aos Estados Unidos (14 dias) ou a Itália (7 dias). Ambas as empresas têm diferentes tipos de coberturas, mas as que apresento na tabela abaixo são as mais comparáveis.
Estados Unidos (14 Dias)
No caso dos Estados Unidos, como é um destino bastante caro, a melhor opção é contratar os seguros com melhor cobertura – o Premium no caso da Heymondo e o Estrela no caso da IATI. A diferença de preço é mínima e, como podem avaliar pela tabela abaixo, a cobertura da Heymondo é superior.
| Heymondo Premium | IATI Estrela | |
|---|---|---|
| PREÇO | 108,81€ | 101,51€ |
| Assistência médica | 6.000.000€ | 500.000€ |
| Gastos odontológicos de urgência | 400€ | 500€ |
| Repatriamento e Regresso Antecipado | Incluído | Incluído |
| Roubo e danos materiais à bagagem | 3.500€ | 2.500€ |
| Demora na entrega das bagagens | 400€ | 300€ |
| Equipamento eletrónico | 1.750€ | 1.250€ |
| Responsabilidade civil | 60.000€ | 60.000€ |
| Serviço de reclamações AirHelp | Incluído | +5,95€ |
| Deslocação de familiar ou acompanhante | Incluído (despesas de estadia até 2.250€) | Incluído (despesas de estadia até 1.400€) |
Itália (7 dias)
No caso de Itália, a cobertura necessária não é habitualmente tão elevada, pelo que a comparação abaixo incide sobre as opções mais económicas de ambas as empresas – IATI Standard e Heymondo Tranquilidade. Também neste caso existe alguma diferença de cobertura (i.e. a Heymondo com cobertura superior) e o preço do seguro é até inferior no caso da Heymondo.
| Heymondo Tranquilidade | IATI Standard | |
|---|---|---|
| PREÇO | 20,83€ | 22,08€ |
| Assistência médica | 300.000€ | 250.000€ |
| Gastos odontológicos de urgência | 150€ | 350€ |
| Repatriamento e Regresso Antecipado | Incluído | Incluído |
| Roubo e danos materiais à bagagem | 1.500€ | 1.000€ |
| Demora na entrega das bagagens | 200€ | 120€ |
| Equipamento eletrónico | 750€ | 500€ |
| Responsabilidade civil | 60.000€ | 60.000€ |
| Serviço de reclamações AirHelp | Incluído | +5,95€ |
| Deslocação de familiar ou acompanhante | Incluído (despesas de estadia até 1.200€) | Incluído (despesas de estadia até 750€) |
Assim, apesar de qualquer uma das opções ser boa, recomendo a Heymondo, pois é, regra geral, a opção mais económica e, acima de tudo, a que apresenta cobertura superior. Além disso, relembro que, por serem leitores do blogue, têm um desconto de 5% na contração nos serviços da Heymondo.
Para tal, basta reservarem o vosso seguro de viagem Heymondo através deste link. O valor do seguro que irá ser apresentado no site já inclui o desconto.
Como escolher um seguro de viagem internacional
Nem todas as viagens são iguais e, por isso, o tipo de viagem que planeiam fazer é um fator muito relevante no momento da escolha do melhor seguro de viagem internacional.
Assim, partilho algumas dicas para comprar seguro de viagem:
1. Nem sempre a apólice mais barata é a que compensa
Por vezes, fazer o seguro de viagem mais barato implica o pagamento de uma franquia mais elevada para conseguirem ativar o seguro. Isto significa que, para ativar o seguro, têm de pagar um determinado valor, que, por vezes, pode ser bastante elevado. Verifiquem sempre se existe uma franquia e qual é o valor da mesma!
2. Atividades/desportos mais radicais podem não estar incluídos
Se planeiam fazer alguma atividade ou desporto mais radical (e.g. esqui, bungee jumping), certifiquem-se que reservam um seguro de viagem que inclui atividades deste género. Regra geral, este tipo de atividades estão excluídas e, por isso, convém uma leitura detalhada do que é que cada empresa considera uma ‘atividade de risco’ e que tipos de atividades estão ou não incluídas nesta lista.
3. Inclusão da opção de cancelamento da viagem
Apesar de alguns seguros de viagem incluírem cobertura de despesas com saúde, medicamentos ou até perda de bagagem, ou mesmo roubos, outra coisa é o seguro cobrir a necessidade de cancelamento da viagem. Existem várias opções no mercado que vos permitem adicionar a opção de cancelamento por um pequeno valor extra.
Geralmente, a ativação desta opção de cancelamento implica a apresentação da justificação/comprovativo do motivo de cancelamento. Dependendo das empresas de seguros, os motivos de cancelamento que são aceites podem variar. No entanto, costumam incluir situações como morte ou doença de familiar, situação de desemprego, cancelamento de voos, doença, entre outros.
4. Avaliação do valor segurado relativamente a bens pessoais
Muitas apólices incluem seguro de bens pessoais contra situações de roubo ou perda de bagagem, por exemplo. O valor de cobertura para este tipo de bens depende do valor do que vão levar convosco em viagem. Por exemplo, se vão viajar com material fotográfico, computador, objetos valiosos, poderá valer a pena contratar um seguro mais completo nesta vertente da cobertura dos bens pessoais.
5. Há países em que os custos com a saúde são muito caros
Alguns países (e.g. EUA) são caríssimos no que diz respeito a cuidados de saúde. Nestes casos, é importante garantir que compram um seguro de viagem com uma cobertura superior. Geralmente, quando estão a pesquisar as várias opções de seguro de viagem, têm de introduzir o país para o qual vão viajar e as opções apresentadas já incluem valores específicos para esse país.
6. Existem seguros de viagens para diferentes durações de viagem
Muitas empresas de seguros de viagem têm opções com diferentes preços para viagens curtas, viagem de longa duração ou mesmo até para viajantes frequentes (i.e. várias viagens num ano). Dependendo da duração da vossa viagem, algumas das opções podem ser mais vantajosas que outras.
7. Um seguro conjunto pode ficar mais barato que comprar seguros separados
Se não vão viajar sozinhos, muitas vezes fica mais barato contratar um seguro para mais do que uma pessoa do que comprar vários seguros separadamente. Em quase todos os seguros de viagem que comprei, ficou mais em conta reservar para duas pessoas em conjunto do que para cada uma isoladamente.
8. Avaliação da existência de um serviço de atendimento 24 horas
Outro fator que pode ser decisivo no momento da escolha de qual o seguro mais apropriado é a existência de um serviço de atendimento durante 24 horas, 365 dias por ano.
Os imprevistos podem acontecer em qualquer parte do mundo e a qualquer hora. E, se tivermos de ativar o seguro de viagem, vamos querer que o processo seja conveniente, simples e rápido. Por isso, nada melhor que reservar um seguro de viagem que inclui atendimento a qualquer hora do dia.
9. A idade da pessoa segurada pode influenciar o preço do seguro
Especialmente para quem tem mais de 65 anos, é importante garantir que as opções de seguro de viagem que estão a considerar têm cobertura para a vossa idade. Há seguradoras que não oferecem opções para idades superiores a X anos ou, alternativamente, cobram um valor extra para segurados de idades superiores.
Por isso, já sabem! Antes de comprar um seguro de viagem, estes são algumas dos fatores que devem ter em consideração:
- Nem sempre a apólice mais barata é a que compensa
- Atividades/desportos mais radicais podem não estar incluídos
- Inclusão da opção de cancelamento da viagem
- Avaliação do valor segurado relativamente a bens pessoais
- Há países em que os custos com a saúde são muito caros
- Existem seguros de viagem para diferentes durações de viagem
- Um seguro conjunto pode ficar mais barato que comprar seguros separados
- Avaliação da existência de um serviço de atendimento 24 horas
- A idade da pessoa segurada pode influenciar o preço do seguro
Resumidamente, comprar um seguro de viagem pode parecer uma despesa adicional num momento inicial do planeamento da mesma, mas acreditem que vos vai permitir ter uma viagem mais tranquila caso surja algum imprevisto. Existem várias empresas de seguros de viagem no mercado, mas o que importa é saber como encontrar o melhor seguro de viagem que se adequa às vossas necessidades!
Disclaimer: este post pode conter alguns links de afiliados, o que significa que eu ganho uma pequena comissão se comprarem através dos meus links. Isto não representa qualquer custo adicional para vocês e é uma forma de apoiarem o meu trabalho no blog😊
